【中华网财经】WithLove唯爱钻饰颠覆传统渠道 揭开钻石盛宴

　　开张仅两年时间，WithLove唯爱钻饰网（http://www.withloveco.cn/）就达到了超过百万的月销售量，并以每月50%的速度高速增长，WithLove以一种颠覆传统的钻石销售模式，获得市场的及消费者的普遍认可。

　　莫先生满心得意地看着他未婚妻李小姐手中戴着一枚熠熠生辉的钻戒，他们正是在这枚钻戒的见证下，彼此交换了这一生最重要的承诺。莫先生是芜湖市中石油公司的普通技术人员，在他的求婚过程中最与众不同的就是购买到那枚带来幸福的钻戒，这枚钻戒并不是购买于芜湖市中心的珠宝店，而是通过网络从远在千里之外的深圳，在WithLove唯爱钻饰网订购的。此次购钻大大节省了他们结婚的开支，让他觉得很是满意。莫先生介绍道，在芜湖市内与这枚钻戒同样品质等级的钻戒价位为9580元，而在WithLove网站上购买的价格只是4850元，在购买之前他也是通过好长一段时间的观察与比较，最终才决定在唯爱钻饰网上购买的，直到在收到钻戒后，此前一直悬着的心才能完全放松下来，莫先生坦言，确实觉得网上买钻石能为他省下很多，以后有需要还会在网上进行购买的。

　　我们的钻戒商品价格因通过网络直销，大大减低了中间的层层开支，同样品质的钻戒价格能做到零售市场的一半左右，这就是我们的竞争力。”WithLove的创始人Kelvin说。

颠覆钻石传统销售渠道

　　传统的钻石行业向来是一个封闭的、又不为行外人所知的行业，而钻石贸易因其丰厚的利润更是长盛不衰。然而现在兴起的网上钻石销售已经成为了一种颠覆传统珠宝销售渠道的方式，在珠宝行业中引起了轩然大波，并迅速抢占了不少的市场份额。“这对钻石行业来说，正是一场巨大的变革！”Kelvin对本刊记者如是说。一枚钻石从开采到切割、打磨加工，再到批发零售，最后再到客户手中，经过重重的环节钻石的成本价格已经大幅度提高，到终端客户手中的时候，价格自然是水涨船高。

　　据记者了解其实在网上销售钻石早有成功先例，美国的蓝色尼罗河(Blue Nile)的成功更是令不少珠宝商方寸大乱，早在2005年，蓝色尼罗河的销售额高达2.03亿美元，超过了具有上百年历史的蒂凡尼(Tiffany & Co)，并已经成功在纳斯达克上市。“我们在中国做出钻石珠宝网上销售平台这个决定之前，其实做过了大量的市场调研，我们对网上钻石销售这一新兴行业的未来十分有信心。”Kelvin说，“以深圳为例，深圳市政府曾对市里各个行业进行排名，珠宝业在支出型产业里排名第三位。另据中国珠宝玉石首饰行业协会统计数据显示，目前我国珠宝玉石首饰国内销售正以15%的年增长率迅猛发展。

推出保障措施解决消费者疑虑

　　WithLove唯爱钻饰的销售流程很清晰：首先由消费者在网络上下订单，然后唯爱钻饰与客户确认之后会安排将原料送至工厂。工厂生产出的成品在经过质检部的质检后才会被送至国家检测所，在获得国家出具的珠宝鉴定证书之后，产品及证书将同时送到发货部门，统一打包并邮寄到客户手中，在运送途中，所有商品均由中国太平洋保险公司提供运输保险服务。

　　钻石对普通消费者而言，本是遥不可及的奢侈品，但随着生活水平的不断提高，拥有一颗钻石已不再是一件很难的事情，钻戒甚至已经成为很多人的日常配饰了。

　　但网上购物最让人担心的莫过于质量问题以及满足消费者的天性“怎么才能花更少的钱，买到同样品质的钻石”？针对这些与消费者息息相关的问题，WithLove制定了一系列的解决方案。

一、专业的钻石搜索系统，透明价格

　　唯爱钻饰网在线销售的模式实现了全球钻石信息的公开化，消费者可以通过在线钻石库存搜索系统查询每一颗钻石的详细信息及销售价格。价格一目了然，做到让顾客明白消费。

二、钻戒定制系统，提升自由度

　　开发推出专业的钻戒定制系统，该系统可以让顾客自由选择款式，并定做不同的金属材质，所有价格都明码标价，通过该系统，选定的钻石和戒托会生成一个定制，可以让消费者自由搭配。极大限度地提升了消费者的自由度和客户体验。

三、担保支付，先验货后放款

　　为了解决消费者在网上买钻石的担忧，WithLove作为支付宝等第三方支付担保平台的签约商家，消费者可使用担保付款购买商品。消费者收到货物后，验证检验无误，才确认支付放款，这最大限度地保证了消费者的购物安全。

四、权威证书及发票保证

　　商品都附带现时国际或国内最权威的鉴定证书，并开具正规发票，让消费者的权益得到保障。

五、30天全额退货承诺

　　当购买的商品出现质量问题，可以在收到商品30天内申请全额退款或更换商品，退货流程简单，全程免费，安心可靠。

六、投保递送

　　选用国内外最优秀的快递公司签约合作，保证快速、安全地把商品送到消费者手中。

原文来源：中华网财经